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QQ在线客服提示抱歉,无法发起临时会话,您可以添加对方为好友以发送消息
作者:邯郸网站建设   文章来源:拓荒者网络   点击数:8562   添加时间:2015-4-27
 

  最近一些网站的QQ在线客服,点击临时会话时,提示“抱歉,无法发起临时会话,您可以添加对方为好友以发送消息”,导致QQ临时会话不成功,原因是网站上使用的是之前的代码,现在由于腾讯改了代码规则,因此要替换成新的代码才可以。

  原先使用的代码是这样的"http://wpa.qq.com/msgrd?V=1&Uin=你的QQ号码&Site=你的网站&Menu=yes",点击临时会话会出现如下提示:

抱歉,无法发起临时会话,您可以添加对方为好友以发送消息

  解决此问题需要将原先的代码替换成"tencent://message/?uin=你的QQ号码&Site=你的网站&Menu=yes",替换后就可以成功了,不会再有无法发起临时会话的提示了。

  不过有时我们在点击临时话会时还会提示“您需要添加对方为好,才能给对方发送会话消息”,如下图:

您需要添加对方为好,才能给对方发送会话消息

  解决这个问题就需要我们开通一下“商家沟通组件”,开通地址为http://shang.qq.com/widget/set.php,登陆你要开通的QQ,然后点击商家沟通组件,再点击立即免费开通,如下图:

商家沟通组件

  这样开通以后,就可以直接临时会话了。另外在使用QQ在线客服时有时会遇到QQ显示未启用的情况,我们在之前《网站上的QQ在线咨询显示未启用请进行如下操作》中讲到过解决方法了,有需要的朋友可以去详细查看一下。

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